“我,我知道了。”李诺诺听到季初雪的话后,瞬间就明白她的意思了,她也不在紧张,反而一下子轻松起来,笑着回复。“我记下了,谢谢老板,以后我一定好好做,不会辜负你对我的信任。”
“好,我也记下你的承诺了。”季初雪看李诺诺如此,也满意点点头,然后看着其她人,又说着。“你们我不了解,品性如此我也不清楚,以前的我不管,我只看以后,以后我希望你们都把心思放正,尊重每一位进入店内的顾客,你们能做到吗?”
“能做到。”几人同时喊了出来。
“好,我希望你们能做到。“季初雪轻轻一笑,然后指着那个投诉箱说着,“高大哥,一会去买一个新的箱子放在那洗手间走廊那里。”
“好的,我这就去。”高正权听到季初雪吩咐,急忙就要去做。
“不用,等散会你去就行。”季初雪说完后,继续说。“那个箱子,我想叫它奖罚箱,这里面的东西以后由我亲自来取,亲自查看,高经理与李店长他们在工作中有任何不公,你们可以提,哪个员工不守规矩也可以提,谁做了有损店内形象的你们可以提,提者奖励,被举者试情况而定相应惩罚,这个权利我交由你们,或者有任何对于硕雪店面的一些自己意见也可提出,若是采用奖金一百,明白了吗?”
季初雪话落,所有人都有些吃惊,这明显就是相互监督吗?这谁还敢做不好的事情,有了这个东西,以后做什么不好事情时,也得自己掂量掂量了。
一个女孩子有些犹豫的问着。“就是什么问题都可以提吗?”
“可以。”季初雪看着女孩子,认真的回着。
“那可以给我们弄一个休息区吗?我,我们站了一天,有时也挺累的,中午吃饭也,也没有个地方,又不好在客人的休息区,然后我们只能去库房,库房还有灰……”
季初雪一听,就明白过来,也有些懊恼,自己当初一切都只考虑到顾客了,还真没有为这些员工考虑过。“这是我的疏忽,我一会就会安排下去,弄出一个格间,做为员工休息区,另外我们弄个厨房吧!算是员工餐厅,也省得你们出去买饭吃了。”
“哇真的吗?谢谢老板。”小女生一听,高兴起来,显然是个爱吃的女生。
“你的意见很好,一会去收银台那里拿钱。”季初雪吩咐完之后,又对着这几个女孩子说着。“既然相聚在硕雪,就是缘分,我希望你们入了硕雪这个大家庭,感受到的是温暖,有爱,而不是一些尖酸刻薄算计,我希望你们都能做个善良豁达的人。”
“谢谢老板,我们知道了。”几个女孩子年纪约有二十多岁,都是正值青春的年纪,刚刚初入社会,小心思有,但不会太坏,也没有老社会的那些城府。
散了会,季初雪才走到高正权面前。“高大哥,这个事情我很生气,但是既然已经发生了,说再多也没有用,我只希望这是最后一次,下次,再入硕雪的员工,必须经过严格的培训,合格者留,不合格者一概不用。”
“你放心,我知道了,以事绝对不会在出这样的问题,初雪,对不起,是我没有做好。”高正权非常自责。
“行了,哪里有什么错,你就太好心了,可是有些人,就会利有你的弱点,以后可不许了,行了我们还有挺多要忙的呢!赶紧行动起来吧!”