工作人员开始不以为意,以为又是吃出头发,等看到卷曲的毛发后,顿时不淡定了。
这以前也没出现过这种请况啊!
看大莓莓的眼神,带着点鄙夷,年纪轻轻的小姑娘,长得还这么清秀,竟然骗吃骗喝:“按照我们超市规定,可以免费帮你重新换一份,另外送你一张2元满减券。”
大莓莓肯定拒绝这个方案:“重新换一份,那另一份的炒花甲也跟这根毛毛一起炒的啊,反正我恶心吃不了,你给我退了,并且按照食品安全法,十倍赔偿。”
听到十倍赔偿,对方工作人员一脸果然是来讹人的表情:“没有这样的,小姑娘,我们是正儿八经建的中央厨房,卫生安全有保障,绝对不可能出现这种情况。”
大莓莓为自己申诉:“我在网上看到很多网友吃出头发的问题。”
工作人员犟嘴:“这个问题不能避免,你在外面餐厅吃饭,都有可能遇见这种情况,大家相互理解一下,我也是打工人,不要为难我,好吧!”
大莓莓:“我理解你,那也请你理解理解我们消费者……”
见跟工作人员协商不了,大莓莓直接拨打12315替自己维权……
维权结果还没下来,大莓莓的维权新闻上了短视频平台热搜。
看到热搜,恒隆推广部主管半夜被一个电话叫到公司,推广部全体员工连夜加班。
看到千万博主大莓莓公开指责恒隆商超店大欺客,维权艰难,把主管吓得半死,连夜拨打电话,跟对方道歉,愿意退单,加十倍赔偿,金额不满一千元,按照一千元赔偿。
另外许诺只要她肯删除声明,愿意给予诸多便利和十张面值1000元的商超购物卡。
这可是踢到了硬钢板,大莓莓出道就是富二代的人设,自家衣帽柜里一面的奢侈包包和鞋子,做评测网红完全是兴趣,图个高兴。
如果恒隆售后一开始诚恳道歉,大莓莓根本不会追究,说不定还会替恒隆说几句好话,夸他们售后服务不错。
她作为普通消费者,无法替自己维权,但表明了自己是大网红后,对方负责人立马愿意诚恳道歉。
如果今天她只是个普通话消费者,想要替自己维权,还要被对方工作人员看不起,当做讹人白嫖。
站在普通消费者的立场上,想一想,觉得很无力。
大莓莓不打算谅解,也不删除声明,就这么挂着,第二天大莓莓的评论区里,出现了越来越多的受害者……
吃到毛发,吃到抹布纤维……
接了恒隆广子的网红们,纷纷被网友扒出,被骂恰烂饭,割粉丝韭菜,粉丝简直是大冤种……