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苏彦昀不着痕迹的摸摸下巴,转头向韩宏生走过去,“伯父。”

“彦昀啊,你来了。”

韩宏生才50出头,然而经过这一波之后,连白头发都多了不少。现在互联网的时代,根本没有任何秘密可言。他还没回国,电话就被迅捷汽车德国总部打爆了,要求他尽快解决事件,消除对品牌方的不利影响,否则就要重新考虑他中国总代理的资格。

看着这个烂摊子,韩宏生就觉得焦头烂额。

韩宏生咳嗽一声,看看在座的工作人员道:“总部希望我们尽快解决争端,避免对品牌的不利影响。彦昀,我觉得你之前的策略是对的,你说说我们现在应该怎么做吧,我想听听你的想法。”

“很简单。”

苏彦昀道:“马上公开发表针对国内所有消费者的道歉声明,到公诉机关销案,撤销指控,释放消费者。然后,联系消费者退换车辆,协商赔偿。双方达成协议之后,再次公开发表道歉声明,说明情况……”

“你这不就是叫我认怂?我要早这样,还要什么公关!”

韩浩跳起来道:“他们就是要讹钱,我这回要是惯着他们,以后所有穷疯了的都找上门来怎么办?!”

“所以呢?”

苏彦昀微笑道:“涉事车辆不过才90余万元。退换货的话,也是由经销商来承担,和你根本没有一毛钱关系。就算全给了当事人,又能怎么样?现在呢,这些日子以来,为了平息舆论,找了多少水军,发了多少帖子,联系了多少媒体,给了多少公关费,韩少,你心里比我清楚吧?”

韩浩一时语塞,顿了顿,才拍着桌子叫道:“可现在根本不是90万、100万的问题,他们跟我要5,000万,5,000万啊,这就是讹诈!”

“公平一点说,5,000万只是诉讼标的。”

苏彦昀坦然道:“具体认定多少,要看法官怎么判,律师怎么打。这场官司都还没开始,他只是一个数字和说法而已。韩公子完全没有必要,看到这个数字就跳脚。

当然,这也很正常。其实很多危机公关事件中,如果没有一方犯蠢,根本都不需要由公关来介入。”

韩浩爆跳道:“你说我蠢,你……”