顾客看到戴代吼起来，更加不依不饶了，直接站起来，将戴代推搡一把，“你吼谁呢？你冲谁吼呢？想道歉就好好道歉，不想道歉也行，我今天还就待这里不走了，看谁还敢来吃饭，我就告诉谁，你们店饭菜里有蚊子。”

江小朵知道，因为戴代的莽撞行事，将原本可能化解的矛盾，更加激化了，只好装作大声呵斥戴代：“戴代，你真是太不懂事了。这位先生是我们店尊敬的顾客，是我们的衣食父母。你怎么能这样跟顾客说话呢。来，老实点，听我的，给这位顾客好好鞠三个躬，说三声对不起，诚恳道歉。”

说着，拉着戴代的手，让她跟自己一起，弯腰、一鞠躬、道歉，“您好，刚才我错了，对不起。”

弯腰，二鞠躬，道歉，“您好，刚才我错了，对不起。”

弯腰，三鞠躬，道歉，“您好，刚才我错了，对不起。”

顾客看经理带着员工一起，给自己又是道歉又是鞠躬，火气小了不少，正待要出嘴说话，旁边的顾客开始解围了，“我说这位同志，这家店在这里开了快20年了，我们一家经常在这里吃东西，他们家的食物，味道好，干净卫生有保障，口碑一向都不错。我看你呀，也不要再为难人家服务员了，人家成天忙来忙去，站得腰酸腿疼，挣的也是几个辛苦钱，算了，放过人家小姑娘吧。”

“是啊，这位同志，这家店我也经常过来吃，他们家的食物，菜品新鲜，做得味道也好，干净卫生更不用说了。今天，估计是不是你吃的时候，不小心蚊子飞进去了。既然人家两个小姑娘都诚心鞠躬道歉了，你就原谅她们吧。”

“嗯，我也同意前两个顾客意见，别再为这点事揪着人家小姑娘不放了。人家小姑娘也不容易，这么小出来打工，天天辛辛苦苦端盘子、洗盘子，钱挣得也不多，你说你这是何苦呢。”

江小朵和戴代感激地看了三个顾客一眼，又眼巴巴盯着闹事的顾客，等待他的回话。

“行吧，冲着三个顾客的面子，还有你们经理的态度，我就原谅你了。小丫头，做服务员，就要懂得做服务员的道理，首先要尊重顾客，不要血口喷人，说什么蚊子是我放进去的。一碗面条才多少钱，我犯得着为了这不到20元一碗的面条，专门捉个蚊子放进去啊。”

“谢谢，谢谢您的谅解。那您看这样行不行，这碗面条我帮您倒掉，再重新给您做碗新面条，另外再送您两个菜，您觉得如何？”

江小朵听到顾客的回话，心里松了一口气，赶紧转圆提出解决方案。

“行吧，不过，我可不是故意赖帐啊，是确实面条里吃出了蚊子。”

“我知道，我知道的。那您看，您想吃点什么炒菜呢？”

顾客拿着菜单翻了翻，“给我来个回锅肉炒辣椒，一个小青菜吧。”

“得咧，您等着，马上给您上菜上面条。”

说完，江小朵吩咐戴代：“戴代，赶紧把这碗面条给顾客撤下去，吩咐厨师重新下碗面条，再按照要求炒两个菜。”

戴代经过刚才的风波，此刻再不敢造次，老实端下面条，送去厨房倒掉。