“没洗过，你们放心。就是吃饭时候的洒了些菜汤……”

“您这……刚和您说了不能影响二次销售的！”，眼镜女孩重重的敲击键盘落下这行字。

“谁规定洒了菜汤就不能再次销售了呢？有规定吗？而且我只穿了一次啊！我给你们洗干净点退回去你们接着卖不成吗？”

“……”

眼镜女孩只是稍犹豫了一会儿后，便开始和对方继续你来我往的理论起来，足足持续了十几分钟时间，但对方就是不肯松口，而她这边，自然也不可能妥协，毕竟，菜汤里肯定有油，是绝对无法彻底处理干净的，而就算是能弄干净，经过了多道水洗、干洗等工序后的衣服，也不再是全新的了，不可能再卖给其他买家。

而且，这客服姑娘真的很想不通，外套丑影响吃饭心情？这是什么奇葩退货理由啊。

但她也没办法一直和对方僵持，最终还是无奈的转过头去，喊道：“宋学姐，你来看一下，这个怎么办啊！”

闻声，没过片刻，一个留着中长发长相文文静静的女孩子就走了过来，站在那眼镜女孩座位后面，盯着电脑上的聊天记录看了大概一两分钟，然后有点无奈但却也平静的说道：“不能给退，但站在他的角度，他说的也多少有些道理。另外——”

说到这里，文静女孩瞄了眼那聊天窗口左侧一大串闪烁不停的头像，接着说：“我们也没太多时间接着磨……这样，退他20元，是我们这件衣服的全部利润，另外也刚好够他找一家专业的洗衣店处理下油渍了。你再跟他强调下，我们的衣服不包邮，本身寄出就有8元运费。淘宝网有明确规定，非包邮商品的运费，在非质量问题退换的前提下，是要买家来承担的。而且，他再寄回也需要至少12元，这加起来也是20元，是全部需要他那边支付的，但是这件外套本身只有一百多，你就按照我的意思讲，他会同意的。”

眼镜女孩连忙点头，同时已经转身将一大段话迅速的敲击落下，果然，在对方沉默了大概半分钟后，回了一句：“好吧。”

这两个字，看似有点不乐意，但无疑是同意这个折中方案了。