周小亮心想您老也是好好的平平稳稳的拍一张带衣服的全身照的话，兴许我还能勉强看出来，现在就这样光膀子的倒三角，神仙也猜不出来您老适合的码数啊！

心里虽这么说，说话还是要客客气气的——这是客服的基本素质，或者说是一种能力，你可以因为被买家无缘无故的怼了而非常生气的把自己的键盘砸个稀巴烂，但绝对不能怼回去。

因此在很多的大型淘宝店内，别看咨询的时候那些客服一个个都热情洋溢、客客气气，但其实在他们办公的地方，时不时的会响起几声“砰、砰”的砸键盘的声音。

“帅哥您好。您的身材很完美啊！感觉随便哪个码数穿上都能超级帅！但是，为了让您的帅气同样做到完美无缺，小雅还是需要麻烦您提供下具体的身高和体重哈，方便的话，能再来个肩宽和胸围尺寸就更好啦！”

估计这人发了张帅照后就跑去健身房了，所以暂时也没消息再次回过来，周小亮便又切到下一个人。

这次，是一个售后问题。

“你们这条裤子的尺码严重不符！我要退货！”

见到接连两个感叹号的时候，周小亮就难免的小心肝轻轻一挑，不过他手上却没有丝毫慌乱，很是熟练快速的将其订单点开……然而，什么都没有。

周小亮又迅速的往前翻聊天记录，大概浏览了下后，便已确定，这人下单是在大约四个月前的，所以卖家旺旺窗口这边，已经不再显示订单了。

那只能从后台找。找到后看了下时间，刚刚好四个月，这时间实在太长了，正常的售后期可肯定已经过了，但如果能证实确实是衣服在刚收到的时候，本身有比较严重的问题的话，还是得给对方做退货或者其他处理。

“不好意思，您这个订单到现在实在是太久了，已经过了我们的售后期。不过您也放心，真要是有什么问题，我们肯定也不会资质不管哈，所以需要先和您确认下，到底是什么问题呢？您刚说尺码不符，能具体说一下吗？”

这人倒是在线的，而且打字速度不慢，很快将两段话发了过来。