乔予青一愣:“发票?”
店长彬彬有礼道:“是的顾女士,发票,票据或者是提供这枚戒指的订单记录,哪怕是付款记录也是可以的。”
她当时除了一个戒指盒别的什么都没有收到,怎么可能会有这些东西。
再说了,既然拿着珠宝来店里查是谁买的,那怎么可能会有他说的这些票据或者付款记录,这不是自相矛盾吗。
“这个是别人给我的,就是因为不知道是谁拿来的,所以我才来店里查,没有你说的那些交易证明。”
店长的脸上露出一抹歉意:“顾女士真的很抱歉,如果没有相应的交易记录或是身份证明,出于保护其他客户隐私的职责,我们是不能为您查询购买者的信息的。”
来之前乔予青特地做了充分的心理准备,无论查到结果是谁,她都保证绝对可以心如止水不动如山,没成想第一关就败在了人家根本不给她查这一门槛上。
乔予青深深吸了口气,忍不住有点暴躁:“你们这个规矩定的有问题吧,既然来查询那就是连购买者是谁都不知道,怎么可能能提供出相关的证明呢?”
“真的很抱歉女士,确实偶尔会出现这样的情况。”经过专业培训的店长语气依旧很温和,“但多数时候即使是送出的高级珠宝也会附带有票据,或者是客人来查询,都是可以提供相关资料的,若是无法提供证明我们也必须要保护其他客户的隐私,还望您能够理解。”
店长说的也有道理,要是只拿了珠宝的编号就来店里查,那岂不是只要给一个编号购买者的信息就全部都漏了个底朝天,这对于能买高级珠宝的客户可是大忌。
眼看这里是没有办法通融了,还是得另外再想办法,乔予青啧了一声从桌子上拿起戒指便想转身离开了。