第6章 电话营销

入职第四天技宝被要求拨打第一通电话。她分配到了一个耳麦,办公桌上有一个方方正正的白色小盒,盒子上有几个按钮。王连俊告诉她什么都不要想,按下红色按钮接听电话,结束通话按那个黑色按钮,想拨打再按下红色按钮,如此循环,一天差不多可以拨打两百个电话。

她很怵头。十分钟前她就该按下红色按钮,可她伏在桌子上奋笔疾书,抄录着资料里的知识点假装有事可做,耳朵偷偷接收着其他同事的声音。

“您好,您对投资有所了解吗?……”

“您好,您做过投资吗?我这里是……”

“吴哥,我是前几天给您打电话的那个呀……”

“……嗯,就是这样,我在qq上给你截图,你有不懂的随时咨询我……”

“……去银行办理一下吧,可千万别忘了密码,拿个小本子记下来……”

“啊,手机可以操作!你模拟盘会操作了……”

“您懂期货呀,咱这个是现货……”

“不了解啊,那……喂?您在听吗……”

“远程控制,接呀!”

……

技宝听着大家五花八门的声音,耳朵里嗡嗡响,一想到自己马上也要跟客户如此说话,心脏突突直跳。她开始怀疑自己的销售能力,身后挂着的白板上记录着公司十几个人的本月业绩数额。高的很高,低的挂零。怪不得销售公司业务流动大,如果自己两个月出不来业绩,也只好哪儿来回哪儿去。

前两个月是实习期,工资比正式员工少200元。张经理明确说过,实习期不出业绩也照常发够工资,算是给她打消了顾虑。她如今要做的就是心无旁骛的学业务,努力让白板上的那个“虞技宝”名字后面有阿拉伯数字出现。

技宝听够了千篇一律的销售开场白,认为自己可以开始了,她把几句车轱辘话写在本子上。在心里默念了两遍后按下了红色按钮。

耳麦里“嘟嘟嘟”的声音响了几下,一个陌生女人的声音响起:“谁呀?”

“您好,我这里是做投资咨询的,您做…”她没有说完,对方挂断了电话。

无论如何,第一通电话就算是打完了。很快她又趁机拨了三通,有两通是男性接听,听她表达完,说了一句“不需要”便挂断了,另外一通无人接听。

公司的同事们各自忙活着各自工作,并没有人朝她这边张望。

技宝在本子上调整字词,脱离本子她会惊慌失措。王连俊刚跟一个客户在qq上远程操作过,他关掉远程,转头对她说:“就这么打,多打几遍就好了。他们问你就直说,不需要的不用管,我们是找有意向、不反感投资的客户,别的直接挂掉。”

她按照王连俊传授的经验,又拨打了几通电话,开场白渐渐烂熟于心,语气不再僵硬。十点半过后,公司里打电话的声音明显变少,她研究起了行情图。技宝把前两天保存的行情图故意弄乱,尝试着调出想要的画面,每一个选项每一个小图标她都点进去看,下午工作时她已经能自己调制简洁顺眼的行情图了。