任何一个国际时尚品牌陷入类似的舆论危机,姜阑都不会意外。
进公司,姜阑直接叫团队到大会议室。
petro说,我需要一起参加,我需要知道你们在讨论什么。
姜阑说,neal和erika会收到我们讨论之后的方案。
petro说,n,这件事情非常重要,你有什么权力这样对我?
姜阑说,这件事情非常重要,所以我需要你闭嘴。
大会议室里,ken用微信语音把奔明的小朋友们加进来。
不到短短一小时,奔明已经做好了一版“via品牌代言人辱华”在国内主流社交媒体平台上的舆情总结。
ken让他的人同步将这份总结翻译成英文,制成via内部汇报用的标准deck。
他抽空和姜阑说:“现在所有媒体方发过来的询问我们怎么说?先统一保持沉默,等你们global出官方的press release再看?”
姜阑点头。
ken说:“上海大秀的传播预热,本来都已经安排好媒体下周陆续发稿了。但是现在没有一家愿意继续的。还有邀请来看秀的那一堆头部明星,人家的经纪和宣发都要疯了,简直了,我现在就是个接电话机器人。阑姐,这些事情都要怎么处理?”
姜阑不应该再碰和上海大秀相关的任何工作。
但是她说:“尽量请所有媒体和艺人都先等两天,看看品牌方的动作,再做决定。”
晚上11点,姜阑把via中国ar关于此次品牌舆论危机的汇报deck发给陈其睿过目,内含这次事件发酵的起因经过和完整时间线,在中国社交媒体上的舆情汇总概括,事件对品牌声誉的影响预判,事件后续进程的高可能性预测,以及via中国区针对此事件的诉求。