第3章招聘店员搞创业

我的爸爸妈妈闻听人说,慌忙赶过来,拨开人群,来到了我的面前,问清楚是怎么回事以后,果然姜还是老的辣,我认为棘手的事情,在爸爸妈妈二位老人的手里,简直就是小儿科,只见我的爸爸举起手来大声的说:”诸位年轻人,你们不要这个样子,你们都是来参加应聘面试找工作的,不是闲人没有事情做,大家的时间都是宝贵的,你们大家能够来应聘面试,我代表我们一家人热烈欢迎大家,我的儿子他年轻不晓事,我代他给你们大家赔理道歉,既然咱们招聘信息上面写的是二十二岁至二十八岁的年龄,那么,今天在参加应聘面试的时候,年龄绝对不会变动,至于我儿子说的那些条件,也不做数,我说了算,现在我宣布,只要符合招聘信息上面写的那些要求条件的都可以参加今天应聘的面试,大家现在都先停止说话,听我的号令,男女各站一排,自觉排好队伍,不要吵闹,也不要拥挤,更不准大声的喧哗,有什么问题都可以现在提出来,如果没有什么事情要说,那么,你们互相交差的一个一个上前面来进行应聘的面试,什么叫互相交差呢?就是上来一个男孩子面试过去了以后,再上来一个女孩子开始面试,体现公平竞争,实行男女平等,一视同仁,好了,现在开始进行你们的应聘面试,提醒一下,只要觉得符合条件的要求,大家尽情的发挥自己擅长的优势,咱们择优录取,我对你们大家保证,我是不会徇私舞弊胡乱招收店员的,这是抱着对你们大家负责任的态度,也是对我儿子的店铺负责的态度,该告诉你们的话我都说了,咱们闲话就不必再多说了,大家的时间都是宝贵,咱们现在就开始进行应聘的面试,按我的要求,男女交差,一个一个的上来进行应聘的面试,说明白一点,我的儿子虽然年轻,但他现在确是店铺的老板,应聘面试的主考官是他不是我,你们有什么问题都可以当面和他说,不要现在不说,过后背后乱说,我和我儿子的妈妈就坐在桌子的后面进行现场监督,我们不放心,我儿子现在太年轻了,有许多的地方,可能会不尽人意,难免会有什么失误,所以,临时决定,我和他妈妈两个人将会担任着这次应聘面试是否可以通过的最后把关这样的最主要的一个环节,大家都不要担心什么,展现你们自己的才华,发挥你们自己的优势,就是我儿子的判断有什么问题,你们大家都要海涵,原谅他的年轻少不更事,不要吵闹,不要计较,在他那里没有通过,不见得在我和他妈妈这里也不能过关,我选择的对象不是看你们的外表长啥样子,我的择选的方式简单点,你们一会儿都可以看到,不多说了,现在正式开始你们的应聘面试吧。”一场风波就是这样的被我的爸爸给平息掉了。

我的爸爸是个商业通,他的目光炯炯,犀利无比,对每一个到我面前面试的人,爸爸都要仔细的观察,他和妈妈不时的交头接耳,小声的决策着需要选择的他们认为可以胜任工作的人员名单,先予以打勾,然后再进行第二轮的选拔,择优淘劣,一轮一轮的进行,在我面前面试通过的许多人,在我的爸爸那里,确是频频栽跟头,爸爸选择的方式果然不一样,爸爸采取了现场表演模拟的考试,就是要求参加面试的人发挥自己的优势,和他在一起惟妙惟肖,栩栩如生的模拟表演一个假如你现在就是我的店铺里面的营业员,你如何能够做好向顾客介绍某某商品的质量问题怎么样?这个商品质量好在哪里?它的寿命长短怎么样?价格多少钱?售后服务怎么样?这个顾客模拟表演者就是我的爸爸,老人临时客串了一个顾客前来我的店铺里面选择购买商品,老人临时决定配合一下这些应聘人他们的面试考试,不同的人,男孩子女孩子他们一个又一个的上前来参加这个别开生面面面俱到,惟妙惟肖,栩栩如生的面试表演的小片段,让观看应聘面试的围观群众充满了惊喜,大家都是群情激奋,热血沸腾,鼓掌拍手称快。

许多参加面试的青年男女,他们从来没有经历过这样的面试场面,他们都是既好奇,又紧张,他们都是面面相觑,心情难以稳定,仓促上去,往往刚上场就大脑失控,手忙脚乱,胡言乱语,引人发笑,发挥失常,成绩出来以后不用爸爸说,他自己都觉得自己是一败的涂地,爸爸给他们第二次的机会,可是他们都是不敢再次面对我的爸爸进行这样的模拟表演的考试了,他们都有自知之明,他们羞愧难当,匆匆告辞,慌忙离开。

到了最后,参加应聘面试的人只剩下了十一个人了,爸爸继续采取措施,严格执行他的方式,对这最后的十一个人进行了一个整体的大过虑,终于结束了这场别面新颖的应聘面试,惊心动魄,引人入胜的过五关斩六将,大浪淘沙,优秀者胜出来了。

一个应聘面试店员的事情足足搞了一个上午五个小时左右,最后确定下来了五个女孩子和三个男孩子的名单拿过来让我看,问我有没有什么其他的异议,我说,爸爸,你真棒,爸爸妈妈的决定,就是我的决定,爸爸妈妈听了以后,开心的笑了。……

就是这样,我在爸爸的帮忙下,层层把关,最后终于确定也是决定,招收这八个走到最后的优胜者,三个男孩子都是臂膀浑源,面容清秀,一看到他们,就让人浑身上下都是舒服,而五个女孩子更是了不得,她们都是美女一流,青春靓丽,美颜如花,彬彬有礼,不知道是有意,还是无意,我发现,爸爸给我选择的这八个店员的年龄都是一般大,全部都是二十二岁,也是我招聘信息上的最低的年龄。爸爸和我都是心照不宣,没有说破,我们都很满意。

确定下来八命店员以后,爸爸把后续的事情交给我来做,爸爸妈妈他们两个一起回家里面去了。

我召集我的新店员开会,首先欢迎他们来我的店铺工作,我先做了一个简短的讲话,然后分配工作的安排,我让三个男孩子专门负责店铺外面进货时的装卸和售后送货上门服务的工作,五个女孩子她们一起的负责店铺里面的迎宾客销售工作,没有试用期,从来我的店铺上班的第一天开始,八个人一律平等的待遇,为了鼓励店员的积极向上,我给他们的工资采取浮动,按他(她)们的绩效考核成绩进行发放,没有特殊的情况,工资一律不压,月底最后一天发放。

国有国法,店有店规,我为八个店员他们订制了统一的店服,要求他们上班时间必须统一着装,我给他们制定了严格的考勤制度,实行签到挂牌制度,规定所有人有事必须要提前的请假,不准无故不到,不准迟到早退,上班时间不准玩笑打闹,没有紧急特殊情况(除了上厕所例外)经过我的同意,一律不准随便的离开找不到人,前三次犯此错误的,给予提出来批评教育,第四次继续违反上述规定的,不管你有什么理由,寻找其他的什么事情的客观原因,都要立即停止工作回家里面进行反省自己,检查认识深刻,保证不会再次犯错误了,我会给他(她)机会上班,但是要有一个考验时间,再考验时间内再次犯错误了,对不起,通过劳动局解除劳动合同辞掉。

防止出现一些预料不到的问题的发生,避免不必要的麻烦,消除萌芽隐患,通过县劳动局的人力资源管理部,我与招聘进我的店铺工作的八个男女青年都是先签了一年的劳动合同的协议。

一个月以后,通过我的考察和爸爸的暗中观察,八个青年男女基本上都是可以独当一面,他们脱颖而出,顺利通过,他们都过关了,我根据他们的绩效考核,我给他们发了他们上班后的第一个月的工资,而且我还给他们每个人都多发了二百块钱的红包,鼓励他们好好的干,我不会亏待大家的,我说到就一定会做到,我让他们放心,不用担心工资上面的问题。

八个男女店员都很是非常的感动,纷纷表示一定会好好的干,保证不犯错误,给我这个年轻的老板舔麻烦,听到以后我就笑了,鼓励他们八个人一起一定要互相关心,精诚团结,取长补短,共同进步,一致努力,阔步前进,搞好我们店铺内外两个方面的各项工作,

第二个月这八个青年男女的表现都很是积极,尤其有一名负责销售商品工作的女孩子宋红丽渐渐地引起了我的注意,我发现这位名叫宋红丽的女孩子每天都是提前半小时,是八个男女青年中最早的一个人来我的店铺里面上班,她在我的办公室里面签好自己名字报到了以后,挂好她的名字(牌子),就默默地开始一个人忙活着打扫店铺里面的卫生了,如果时间来得及,店铺门外面的卫生,她也是不吭不响的打扫一下,我这个人最好的一个特点就是喜欢观察,我发现下班时间到了以后,其他七个店员都是像笼子里面的小鸟一样得到了自由,唧唧咋咋的脱掉店服,换好衣服给走光了,而宋红丽还要磨磨蹭蹭的好大一会儿,我非常好奇,看她不急着回家,要干什么?却是让我越加赞赏,宋红丽心思细腻,爱店如家,她把所有的商品都仔细看过,逐一挪动,摆放整齐,再检查一下,还有没有什么白天上班工作中,没有注意看到的事情,需要做一下,宋红丽确实是个难得的好员工,牺牲自己下班后的时间,没有人安排她加班加点的情况下,默默无闻的把要销售的商品,整个用干抹布统统擦干净后,小心翼翼轻拿轻放,摆放整齐划一,达到满意程度,才会下班离开。

透过办公室的玻璃门,我默默地观察着这一切,暗暗地记录下了宋红丽每天提前上班来和下班后额外干活的时间和事情,收进员工考核簿记建档。

第二个月底到了,又到了发工资的时间了,按照多劳多得的原则,我给宋红丽多发了三百块钱的红包,而其他七个男女员工都是没有,他们一起问我,他们哪里做的不好?为什么宋红丽有红包,而他们都没有?